Cómo convencer a los adultos mayores de cumplir la cuarentena

Los adultos mayores son el grupo de riesgo más vulnerable y es donde se han registrado más muertes por coronavirus en el mundo. Es por eso que depende de nosotros cuidarlas y cuidarlos y enseñarles los cuidados necesarios para resguardarse del virus.

¿Pero cómo hacerlo si son ellos quienes creen saber más? ¿Cómo combatimos con la desinformación y los mensajes confusos que dan los medios y las autoridades?

Entrega la información ya estudiada

Es difícil lidiar con la desinformación en los tiempos modernos, en especial cuando estamos pasando por una crisis de confianza. Para evitar la desinformación, una regla esencial es fijarse en los autores. Es peligroso difundir información viral sin corroborar antes la fuente, porque puede que sea falsa y ya lo hayas difundido. Si esto pasa, nuestros adultos mayores no lo tomarán en serio en el futuro.

La directora clínica del centro psicológico Opción Humana, Constanza Olea, señala que es importante transmitir credibilidad a los adultos mayores, en el sentido de que esta situación por la que estamos atravesando es una realidad. Para esto, también podemos apoyarnos en cifras tanto a nivel internacional como nacional, que dan cuenta de que son el grupo etario más afectado.

Puedes encontrar información certera en la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Ministerio de Salud y en el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), donde además tienen un fono de contención emocional, voluntariados y protocolos de salud.

El Ministerio de Salud asegura que es necesario orientar a las personas mayores para acudir a los centros de salud sólo en casos necesarios. Los controles de salud y las cirugías programadas están pospuestos hasta que termine la emergencia sanitaria por el coronavirus.

En el caso de las vacunaciones, Carolina Tanco, médico geriatra y secretaria de la Sociedad de Geriatría y Gerontología de Chile, asegura que es necesario que los adultos mayores se pongan las vacunas de neumonía y neumococo, que son gratis para la tercera edad a partir de los 65 años. Para esto hay que inscribirse en la lista del consultorio o del vacunatorio. "Hay algunas listas que funcionan por internet o por llamados telefónicos. En otros vacunatorios puedes sacar número y vas a vacunarlo en el día y a la hora que te asignen, para que no se junten muchas personas", dice.

Enséñale acciones, no solo hechos

Si quieres que tu adulto mayor cercano se cuide, no solo tienes que mostrarle lo que pasa y hablar sobre las consecuencias. También tienes que enseñarle qué es lo que hay que hacer. Por ejemplo, lavarse las manos durante 20 segundos y no tocarse la cara.

Carolina Tanco dice que esto es fundamental porque hay que conocer las medidas de seguridad e higiene básicas para cuidar a los adultos mayores y enseñarles a cumplirlas. Para esto, recomienda que "al entrar a la habitación o a la casa de la persona mayor tienen que ponerse un delantal que cubra la ropa con la que han circulado por la ciudad o cambiársela. Lo mismo pasa con los zapatos". Es importante que la persona que esté en contacto con ellos no estén enfermos no sólo de coronavirus, sino que de ningún resfriado.

Lo más difícil para los adultos mayores será aislarse socialmente. Carolina Tanco dice que es importante "darle a conocer a las personas que este aislamiento social o reclusión en casa no significa soledad o distanciamiento de los seres queridos, no significa abandono".

La psicóloga Constanza Olea menciona que ante todo tenemos que empatizar y validar las emociones que van surgiendo, principalmente el miedo, la angustia y la ansiedad. Hacerles sentir que no están solos en esta situación, sino que todos estamos pasando por lo mismo, y que es absolutamente válido sentirse preocupado en un escenario de tanta incertidumbre.

Ayúdalos a usar la tecnología

Según Olea, es fundamental que durante estos días nos preocupemos de que los adultos mayores mantengan contacto con sus vínculos cercanos (familiares y/ o amigos), quienes les pueden brindar apoyo afectivo y hacer más llevadero este periodo de cuarentena. En este sentido, cobra relevancia el uso de la tecnología, pudiendo apoyarlos en temas tan cotidianos como el pago de sus cuentas o la compra de sus medicamentos.

La mejor manera de ayudarlos a cumplir la cuarentena es enseñarles todo lo que la tecnología entrega, como lo son las aplicaciones para comprar comida o medicamentos y para conversar con los familiares. Esto en especial cuando nuestros seres queridos están solos o están acostumbrados a ver regularmente a otras personas. La geriatra Carolina Tanco sugiere que "la persona que lo vaya a ver -que ojala sea una sola- le preste interacción social y le lleve noticas del exterior. Si no está muy relacionado con la telefonía móvil, le puede llevar mensajes de texto o de voz, videos o hacer video llamadas con sus familiares".

Constanza Olea señala que contar con todo lo anterior puede contribuir a que puedan contar con ciertas certezas acerca del contexto, que presenta mucha incertidumbre.